Жалоба на воспитателя

Письменная жалоба на воспитателя обычно является крайней стадией конфликта межу родителями ребенка и воспитателем детского сада. Нередко такой документ связан и с бездействием администрации детского сада, когда устные жалобы не приводят к изменению сложившейся ситуации. Подача законной и обоснованной жалобы на воспитателя и неприятие мер администрацией дошкольного учреждения могут стать основанием подачи жалобы на детский сад.

Обязанности воспитателя прямо вытекают из Закона «Об образовании в Российской Федерации» (№ 273-ФЗ от 29.12.2012 г.), Закона «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (№ 124-ФЗ от 24.07.1998 г.). Их перечень можно увидеть в договоре на оказание образовательных услуг, которые заключается между родителем и администрацией детского сада при поступлении ребенка в дошкольное учреждение. И в обязанности входит не только уход и забота об удовлетворении основных потребностей, но и развитие, обучение, охрану эмоционального благополучия с учетом индивидуальных характеристик личности детей.

Содержание жалобы на воспитателя напрямую связано с индивидуальными обстоятельствами конфликта, алгоритм и шаблон составления размещен ниже. Помочь разрешить конфликт, привлечь воспитателя к ответственности поможет обращение к заведующему дошкольным учреждением, сотрудникам муниципального органа по образованию. Проконсультироваться с юристом можно на сайте в соответствующем разделе.

Скачать образец: 

Скачать образец  Жалоба на воспитателя

Пример жалобы на воспитателя

Заведующей МБДОУ «Детский сад № 59»
г. Кургана
 
В Комитет по образованию г. Кургана
640004, г. Курган, пер. Правды, 17
 
от Казаковой Нины Константиновны,
законного представителя воспитанницы
МБДОУ Казаковой Анастасии Игоревны,
08.02.2012 г.р.,
640032, ул. Московская, 76-81

Жалоба на воспитателя

Обращаюсь к Вам с жалобой на действия воспитателя средней группы детского дошкольного учреждения МБДОУ «Детский сад № 59» г. Кургана Дмитриевой Анастасии Владимировны. Поводом подачи жалобы стало ненадлежащее исполнение возложенных на воспитателя в соответствии с действующим законодательством обязанностей, в виду чего  нарушены права моего ребенка и других воспитанников группы на полноценное дошкольное образование.

Согласно ст. 66 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», начальное общее образование направлено на формирование личности обучающегося, развитие его индивидуальных способностей, положительной мотивации и умений в учебной деятельности (овладение чтением, письмом, счетом, основными навыками учебной деятельности, элементами теоретического мышления, простейшими навыками самоконтроля, культурой поведения и речи, основами личной гигиены и здорового образа жизни).

В соответствии с договором об оказании образовательных услуг от 02.09.2015 г., заключенного между МБДОУ «Детский сад № 59» г. Курган и Казаковой Н.К., детский сад взял на себя обязательство оказать соответствующие услуги в соответствии с Законом об образовании. Однако на протяжении сентября 2016 г. я наблюдаю, что вместо развивающих игр воспитатель Дмитриева А.В. включает нашим детям мультфильмы. Поговорив с ребенком, я выяснила, что они практически не гуляют, смотрят мультфильмы. Мой ребенок состоит на учете у невролога с повышенным внутричерепным давлением. Ей противопоказано смотреть телевизор или на экран монитора в течение долгого периода времени. Следствием организации учебного процесса в группе становятся периодические истерики ребенка по возвращении домой, неконтролируемые приступы агрессии. На устные требования прекратить просмотр мультфильмов детьми, воспитатель сообщила, что не считает это нарушением и не справляется с детьми. Если она не справляется с детьми, будучи воспитателем, возможно, ей не следует работать по такой профессии.

На основании изложенного требую провести проверку изложенных в жалобе на воспитателя фактов, принять меры по устранению нарушений образовательного процесса, применить меры дисциплинарного характера. В противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в государственные органы.

04.10.2016 г.                                    Казакова Н.К.

Жалоба на воспитателя – содержание

В зависимости от обстоятельств конфликта жалоба на воспитателя может составляться в различные инстанции. Если на теле ребенка обнаружены побои, если ребенок получил в детском саду травму и иным образом причинен вред его здоровью – обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Если заявитель недоволен организацией воспитательного процесса, как в вышеприведенном примере, жалоба составляется на имя заведующей. Одновременно можно направить ее в комитет по образованию.

Составляя жалобу на воспитателя, важно понимать цель ее подачи – устранить нарушения, сделать замечание, уволить и др. И эта цель должна обязательно быть изложена в требованиях жалобы. Воспитатель должен заботиться о детях, это его прямая обязанность. И так как дети зачастую бессильны и беспомощны, защищать их права – прямая обязанность родителей.

Составление и подача жалобы на воспитателя

Жалоба на воспитателя может быть индивидуальной. Подается она от имени законного представителя ребенка. Бабушкам и дедушкам при наличии у ребенка родителей жалобы на воспитателя от своего имени составлять не следует. Такой документ может быть и коллективным – жалоба должна быть подписана с расшифровкой подписей всеми обращающимися и указан один или несколько почтовых адресов для ответа. 

Очень рекомендуем жалобу на воспитателя напечатать на компьютере, чтобы нельзя было отписаться от нее по причине невозможности прочитать. Обязательно подписывайте жалобу и проставляйте дату. Распечатать документ нужно в 2 экземплярах, заведующую попросить проставить отметку о получении. В комитет по образованию жалобу на воспитателя также можно подать лично, а можно и заказным письмом.

Если меры по жалобе на воспитателя не приняты? Тогда остается инициировать жалобу в прокуратуру. Право подачи искового заявления есть лишь в том случае, когда действиями воспитателя причинен ущерб, вред, который подлежит возмещению.

Уточняющие вопросы по теме

  1. Анна

    Ребенку на куртке сломали замок

    • Юрисконсульт

      Можете написать жалобу на воспитателя. если она сама сломала замок или ее бездействие привело к этому.

  2. Айша

    Поймала воспитателя, как она била моего 2-х летнего ребенка. Сказала заведующей, позвонила в рано. Мне сказали: нет доказательств, идите в суд, мы её не можем уволить.

    • Юрисконсульт

      Вам нужно написать письменную жалобу на воспитателя. Тогда они обязаны будут провести служебную проверку и дать официальный ответ.

  3. Анастасия

    Подскажите, пожалуйста, как составить коллективную жалобу на няню: обзывает, швыряет личные вещи, применяет силу.

    • Юрисконсульт

      Напишите жалобы по этому образцу. Опишите подробнее конфликтную ситуацию: что, где и когда произошло.

  4. Марина

    Как написать жалобу, воспитатель обязывает, пугает, отводила один раз ребёнка в кладовку.

    • Юрисконсульт

      Напишите жалобу по этому образцу. Подробно опишите все обстоятельства произошедшего.

  5. Наталья

    Сегодня ребёнок пожаловался, что воспитатель таскает их за ухо (у кого из детей длинные волосы, может за них дернуть) и ставит детей в угол. Как можно её остановить?

    • Юрисконсульт

      Пишите жалобы на воспитателя во всевозможные инстанции. Думаю вам нужно подключить к этому вопросу и других родителей, чьи дети пострадали от действий воспитателя.

  6. Ольга

    Как написать жалобу на воспитателя? Когда я пришла за ребенком, он мне пожаловался, что его сажают на скамейку. Я хотела обсудить этот вопрос с ней, на что она мне нагрубила, отвечала повышенным тоном. На следующий день забираю ребенка с сада, а он мне жалуется, что воспитатель меня обозвала г… и тебя тоже т.е. меня, маму!

    • Юрисконсульт

      напишите жалобу по этому образцу, подробно описав вашу ситуацию.

  7. Елена

    Приехала в д.сад за ребенком он стоит на проезжей части за пределами учреждения, воспитатели в это время стояли кучкой в территории и проводили время за разговорами не заметив что ребенка нет на территории

    • Юрисконсульт

      Пишите жалобу на воспитателя. Хорошо, если у вас есть фиксация этого факта.

  8. Марина

    Здравствуйте) наш воспитатель в садике, в связи с конфликтом с моей мамой, на зло, рассказала всем про болезнь моего ребёнка. Теперь мой ребёнок не хочет ходить в садик, говорит Что над ней все будут смеяться. Скажите, имела ли она на это право? И могу ли я написать на неё заявление и что ей за это может грозить ??

    • Юрисконсульт

      Пишите жалобу на воспитателя. Ее привлекут к ответственности, ведь она причинила психологическую травму вашему ребенку.

  9. Галина

    Добрый день,воспитатель,не смотрит в чем ребенок идёт на улицу,часто бывает не по погоде одет,воспитатель вносит разлад между родителями,жалуется одним родителям что терпеть не может других.Не доносит информацию то успеваемости ребенка,постоянно напоминает о каком то списке в котором перечислены канцелярские принадлежности и моющие средства.что делать в этом случае?

    • Юрисконсульт

      Напишите письменную жалобу на имя директора детского сада.

Напишите свой вопрос

Позвонить юристу сейчас