Жалоба на школу

Каждому родителю по силам самостоятельно подготовить такой документ, как жалоба на школу . Наши рекомендации помогут существенно облегчить этот процесс, добиться не формального рассмотрения жалобы, а принятия реальных мер.

Жалоба на школу может быть связана с нарушением образовательного процесса, санитарно-эпидемиологических норм, воспитательного процесса, организации мер по защите здоровья и жизни детей, питания. Заявителю следует рассмотреть и возможность одновременной подачи жалобы в прокуратуру, в Роспотребнадзор. До подачи документа следует поговорить с директором и потребовать принятия соответствующих мер (к директору стоит обратиться и при претензиях к отдельному учителю). И помните, что коллективная жалоба на школу привлечет более пристальное внимание к изложенным в документе фактам.

Скачать образец:

Скачать образец  Жалоба на школу

Пример жалобы на школу

В Комитет по образованию г. Абакан
655003, г. Абакан, ул. Ускова, 19
от Щербатых Геннадия Алексеевича,
законного представителя несовершеннолетней
Щербатых Дарьи Геннадьевны,
2006 г.р.,
655012, г. Абакан, ул. Смородиновая, 27

Жалоба на школу

Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконные действия администрации МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 752» г. Абакан, которые выражаются в постоянных «поборах». Мой ребенок обучается в 3 классе данного образовательного учреждения. При поступлении в школу нас попросили сдать по 1000 руб. в качестве добровольного взноса. На что эти деньги пойдут, нас в известность не поставили. Учебники приобретаем сами за свой счет в нарушение ст. 35 Закона Об образовании в РФ (обучающимся, осваивающим основные образовательные программы за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов в пределах федеральных государственных образовательных стандартов, образовательных стандартов, организациями, осуществляющими образовательную деятельность, бесплатно предоставляются в пользование на время получения образования учебники и учебные пособия, а также учебно-методические материалы, средства обучения и воспитания).

Каждый год мы сдаем деньги то на ремонт класса, то на ремонт спортивного зала, то на закуп спортивного оборудования. Никто не отчитывается, куда данные денежные средства и в каком объеме тратятся. Хотя в соответствии с Уставом МБОУ целевые взносы принимаются с одновременной выдачей приходно-кассового ордера родителям, а решение об их сборе принимается на попечительском совете школы.

Кроме того, в период летних каникул 2016 г. моего ребенка фактически принуждали к труду: в школе введена «летняя практика», где дети обязаны были трудиться на улице. Полагаю, что такое решение администрации школы не только противоречит ст. 34 Закона Об образовании, которой предусмотрено, что привлечение обучающихся без их согласия и несовершеннолетних обучающихся без согласия их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному образовательной программой, запрещается. Но и нарушает право обучающегося на отдых, каникулы, что создает угрозу для полноценного отдыха и здоровья малолетних детей.

На основании изложенного прошу провести проверку изложенных в жалобе сведений и принять меры реагирования, о которых сообщить заявителю.

20.08.2016 г. Щербатых Г.А.

Жалоба на школу — порядок составления

Правовую основы жалобы на школу составляют следующие акты:

  • Закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ;
  • Региональные акты комитета по образованию, акты муниципального образования;
  • Устав школы, локальные акты (их можно найти на официальном сайте школы);

Если вопрос касается санитарных норм, жалобу лучше всего адресовать в Роспотребнадзор и воспользоваться СаНПиН. Когда претензиями являются финансовые притязания (ребенку или его имуществу в результате действий администрации школы причинен вред), необходима подача искового заявления в суд.

Шаблон жалобы на школу выглядит следующим образом:

  • адресат жалобы (или адресаты);
  • сведения о заявителе и законным представителем кого он является;
  • наименование «жалоба»;
  • суть претензий к учреждению, администрации учреждения;
  • требования подателя жалобы;
  • подпись заявителя и дата подачи жалобы. Если жалоба на школу является коллективной – подписи и расшифровки всех заявителей.

Адресат жалобы на школу

Исходя из существа и содержания жалобы на школу документ адресуется:

  • органу управления образованием, который является учредителем данного школьного учреждения. Этот факт устанавливается путем обращения к Уставу школы (ознакомиться можно на сайте школы, стенде с информацией или у директора). Жалоба на школу в таком случае касается именно образовательного процесса;
  • Рособрнадзор, Министерство образования и науки РФ: жалоба на школу может касаться и образовательного процесса, и «добровольного» финансирования родителями. В указанные службы рекомендуем обращаться только после получения отказа учредителя школы в удовлетворении претензий заявителя;
  • Управление Роспобтренадзора по региону: жалоба на соблюдение в школе санитарных норм, вопросы питания, некачественные образовательные услуги, нарушение режима работы и отдыха со стороны администрации школы;
  • прокуратура (по всем вопросам) и суд (в соответствии с правилами подсудности и подведомственности).

Подается и рассматривается жалоба на школу аналогично правилам для жалобы в государственный орган.

12 вопросов по теме

  1. Марина

    Как написать заявление на школу в порче

    • Юрист Анна Винограденко

      Воспользуйтесь образцом жалобы, наполнив ее своим содержанием. Если произошла порча имущества, этот факт необходимо зафиксировать документально. В целях возможного дальнейшего обращения в суд.

  2. Ирина

    Учитель назвал тварью, это наказуемо?

    • Юрист Анна Винограденко

      Безусловно, такое поведение крайне непедагогично и не отвечает задачам, возложенным на учителя. Следует не только обратиться к директору, но и в управление по делам образования муниципалитета. Что касается возмещения морального вреда, чести и достоинства, то изучите публикации на сайте. С точки зрения сбора доказательств и оснований для обращения в суд.

  3. Бэлла

    Здравствуйте,хочу подать жалобу на решение управляющего совета школы. При комплектации пятых предпрофильных классов совет учитывал результаты онлайн олимпиад, а не успеваемость детей за предыдущие четыре года

    • Юрист Анна Винограденко

      Добрый день, Вы можете подготовить жалобу в Комитет по образованию, прокуратуру, иные органы для проведения проверки.

  4. Ольга

    Отказ в предоставлении места в школе для поступления в 5 класс. Живём в 10 метрах от школы.Начальную заканчивали в другом месте т.к. школы на тот момент рядом с домом не было. Построили в 2019г. снова мест для нас нет.

    • Юрист Анна Винограденко

      По данному вопросу обратитесь с жалобой в Комитет по образованию.

  5. АХМАД

    здравствуйте!моя дочь до 9-го класса училась в одной школе.после 9-го класса она хотела поступить медицинский училищ,но она не смогла поступит и вернулась в ср.школу чтоб продолжит учебу 10-11 кл.Но классная руководительница и директор школы отказались ее брат обратно в школу,сслаясь классная руководительница,что она слаба учится;а директор школы,что в 10 классе мест нет.Мы обратились в другую среднюю школу,и там нашу дочь приняли.В новой школе куда нашу дочь приняли в 10 класс,одноклассники начали над ней издеваться,оскорбляли ее,унижали ее достоинство,заставляли ее танцевать и все это снимали на мобильный телефон и выставляли в интернет.После всего этого наша дочь замкнулась ушла в себя и ни кому ничего не рассказала.Мы начали выяснять и спрашивать ее,что случилось но она замкнулась и нечего не говорит.И моя жена проверила ее телефон и нашла смс с угрозами в адрес нашей дочери и нашей семьи.На данный момент у дочки психическое расстройства,она по ночам не спит, плачет, рыдает, бредит и вместе с ней не спить вся семья.

    • Юрист Анна Винограденко

      В данном случае писать жалобу на школу особенного смысла нет. Но обратиться к психологу, классному руководителю, директору — обязательно. Буллинг должен пресекаться со стороны администрации школы, поставьте их в известность. Насчет угроз есть смысл обратиться в полицию для привлечения написавшего угрозы к ответственности.

  6. Татьяна

    хочу подать жалобу на учителя начальных классов.За непрофессионализм,некомпетентность

    • Юрист Анна Винограденко

      Татьяна, возможно, следует начать с администрации школы? Непрофессионализм и некомпетентность часто по-разному воспринимается родителями и администрацией школы. В случае, когда права Вашего ребенка нарушаются, Вы имеете полное право подать жалобу на школу.

Задайте свой вопрос юристу

Время подготовки ответа займет какое-то время.