Исковое заявление на управляющую компанию

Исковое заявление на управляющую компаниюВыбор организации для управления многоквартирным домом не всегда оказывается удачным и исковое заявление на управляющую компанию может помочь решить многие вопросы.

Поскольку управляющие компании являются самостоятельными коммерческими организациями, они могут быть ответчиками в суде. Как способ защиты жилищных прав можно использовать и жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию.

Выбор управляющей компании является одним из способов управления многоквартирным домом. Поэтому оспорить действия и бездействия УК можно несколькими способами.

Во-первых, подать иска об оспаривании решения общего собрания собственников. Если выбор УК собственники осуществили без нарушений, а претензии в управляющую компанию не принесли желаемого успеха, исправить положение можно рассматриваемым иском. Размещенный ниже пример и сервис «консультация юриста» помогут подготовиться к процессу самостоятельно.

Скачать образец:

Скачать образец  Исковое заявление на управляющую компанию

Пример искового заявления

В Электростальский городской суд
Истец: Заяц Мирослава Марковна
проживающая по адресу:
144006, Московская область,
г. Электросталь, ул. Даля, д. 2568 кв. 999
тел. 82255245548
Ответчик: УК «Недомашний уют»
юридический адрес: 144007, Московская область,
г. Электросталь, ул. Малины, д. 255 оф. 257,
ИНН 687964168432
тел. 82369852147

Исковое заявление на управляющую компанию

С 2020 года я в соответствии с договором дарения от 26.01.2020 года являюсь собственником квартиры № 999, расположенной по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Даля, д. 2568, общей площадью 56 кв.м. 22.01.2020 года я и ответчик заключили письменное соглашение по управлению многоквартирным домом № 2568 по ул. Даля.

На основании Жилищного кодекса РФ, управляющая организация должна предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и в полном объеме осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ответчик, поставляя коммунальные услуги, должен предоставить потребителю услуги качества, соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, санитарным требованиям и установленным нормам. Предоставляемые услуги должны быть безопасными для жизни, здоровья, окружающей среды, не причиняющие вреда имуществу.

Я добросовестно исполняю все обязательства по договору, что подтверждается копиями квитанций о внесении платы за жилье и коммунальные услуги. Ответчик не в полной мере осуществляет свои обязанности. В частности, нарушаются санитарно-гигиенические нормы: в квартире течет ржавая вода; из подвала в квартиру поступает неприятный запах, что свидетельствует о засорении систем вентиляции; не осуществляется уборка общих мест пользования; придомовая территория убирается нерегулярно.

Я неоднократно отсылал письменные претензии в адрес ответчика, но никаких мер не принято. Последняя претензия поступила в УК 22.11.2021 года, но осталась без ответа.

Руководствуясь статьей 162 ЖК РФ, статьями 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Прошу:

  1. Обязать Управляющую компанию «Недомашний уют» безвозмездно устранить недостатки в обслуживании дома по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Даля д. 2568, а именно:
  • устранить неисправности в системе водопровода;
  • устранить неисправности в дренажной системе и вентиляции дома;
  • производить уборку, мойку пола и лестничных пролетов один раз в неделю;
  • устранить неприятный запах из подвала.

Приложение:

  1. Договор с управляющей компанией
  2. Копии претензий, направленных ответчику
  3. Копия ответов на претензии
  4. Квитанции об оплате коммунальных услуг
  5. Выписка из ЕГРН на квартиру
  6. Акт об осмотре мест общего пользования, составленный собственниками квартир дома № 2658
  7. Уведомление об отправке документов ответчику

30.03.2022 Заяц М.М.

Когда подается исковое заявление на управляющую компанию

Основанием предъявить иск в суд может стать любое нарушение управляющей компанией обязательств. Когда такое обязательство предусмотрено законами и соглашением с собственником. Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата на обслуживание дома не может стать причиной освобождения от гражданско-правовой ответственности. Причиненный материальный и моральный ущерб в случае неисполнения обязательств, возложенных по договору, подлежит взысканию в судебном порядке.

В примере мы указали на попытки истца к досудебному урегулированию спора. Вместе с тем подача претензии к управляющей организацией вовсе не обязательна. Однако, как свидетельствует судебная практика, отсутствие претензий к будущему ответчику зачастую влечет отказ в удовлетворении иска. В первую очередь в части наложения штрафа в пользу заявителя за неисполнение заявленных требований в добровольном порядке (для примера — исковое заявление о защите прав потребителя).

Что необходимо знать при предъявлении искового заявления на управляющую компанию

Перечень услуг и работ, минимально необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, определен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Этим же актом закреплены Правила оказания услуг. Более подробный перечень может быть приведен в договоре с УК. Эти документы и станут основанием искового заявления.

Требования к УК могут быть разными: от принятия каких-то мер до получения компенсации. От этого зависит цена иска и размер госпошлины.

Заявление необходимо направить в районный (городской) суд. В том числе когда истец заявил нематериальные (неимущественные) требования, имущественного характера (цена иска более 100 000 рублей), компенсация морального вреда.

Подавляющее большинство исков к управляющей компании — это иски по делам о защите прав потребителя. Если иск исключительно имущественный, то при цене иска до 100 000 руб. истец обращается в мировой суд. По своему месту жительства или месту жительства ответчика.

Госпошлина в суд по искам, цена которых не достигает 1 000 000 рублей, не оплачивается, если иск по сути является иском в защиту прав потребителя.

Решение по результатам рассмотрения искового заявления на управляющую компанию

При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска (ссылка на НПА), установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя (истца). И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны. Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги. И управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды.

Перед тем, как подать исковое заявление на управляющую компанию можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, результаты рассмотрения которых могут стать одним из доказательств при рассмотрении дела.

22 вопросов по теме

  1. Игорь

    Накануне Нового года в моей квартире лопнули одновременно 2 батареи. Ещё одна батарея треснула этажом выше. В результате несколько квартир на одном стояке оказались залиты. Управляющая компания отказалась дать сведения о давлении воды в стояке на тот период времени.
    Что делать?

    • Юрисконсульт

      Вам следует обратиться к независимым экспертам. На основании их заключения можно будет предъявить требования к виновным лицам.

  2. Лариса

    Мы живём в многоквартирном доме. В течение нескольких лет у нас течёт крыша. Неоднократно обращались в управляющую компанию. В этом году крышу сделали, но пошёл сильный дождь и крыша опять потекла в том же месте. Можем ли мы подать в судебное на управляющую компанию и возмещение материальной ущерба?

    • Юрисконсульт

      Вы можете требовать полного возмещения причиненного ущерба от залива квартиры (такой иск есть на сайте), а также обязать УК выполнить ремонт крыши через суд.

  3. наталья

    не один год течет крыша, было утеплено самостоятельно мною чердачное перекрытие, которое после протеканий пришло в негодность как и ремонт в квартире. ГЖИ не выезжает, отписывается, что УК препятствует в осмотре, не выходит и документы не предоставляет. Такой же ответ от прокуратуры. Также не предоставляются ЕПД, самостоятельно увеличивают тарифы, не выполняются работы полностью по зимней мех.уборке территории, ужасное освещение в подьезде, прочистку общедомовой канализации проводят платно, причем за баснословные деньги… куда обращаться????

    • Юрисконсульт

      Может в такой ситуации проявить инициативу по смене управляющей компанией на собрании собственников?

  4. Сергей

    Здравствуйте!
    Ссылаясь на требования противопожарной безопасности (ПБ), управляющая компания (УК) многоквартирного дома, вместо приведения замков(ЗУ) к соответствию всем требованиям ПП (возможность открытия изнутри без ключа), самовольно демонтировала ЗУ на всех тамбурных дверях (двери от лестничной клетки и лифта до квартирных дверей на этажах), без согласия на то жильцов дома. Отмечу, что двери были установлены на стадии строительства до сдачи дома, в большинстве своём оборудованы правильными ЗУ (кроме заменённых в процессе эксплуатации), а ключи имелись у УК. Именно последнее обстоятельство и позволило УК быстро и незаметно демонтировать ЗУ (общим числом более 200 шт) во время отсутствия жильцов в квартирах, т.с. нанеся жильцам моральный и материальный ущерб, а также ухудшив условия их проживания (город приморский, нередки ветра до 28м/с, ветер свистит в оконных и дверных проёмах, хлопает открытыми дверями и выдувает тепло из квартир. Отсутствие ЗУ на дополнительных дверях существенно влияет на безопасность проживающих жильцов и их собственности.
    Все обращения в УК результатов не принесли. Директор избегает общения с жильцами.
    Как добиться от УК восстановления ЗУ соответствующих требованиям ПБ на тамбурных дверях? Какие меры можно предпринять? И есть ли смысл обращаться в суд?
    Спасибо.

    • Юрисконсульт

      Для начала напишите жалобу на УК в жилищную инспекцию. По результатам проверки уже решите стоит ли обращаться в суд.

  5. Александр

    Здравствуйте в многоквартирном доме из за грозы сгорела бытовая техника УК на себя проблему не берет . заземления в доме нет

    • Юрисконсульт

      Для начала нужно выяснить входит ли устройство заземления электросетей в обязанности управляющей компании. Возможно, что этот вопрос следует адресовать застройщику (если заземление было предусмотрено проектом).

  6. Сергей

    Здравствуйте! В новом многоквартирном доме УК заключает договор на содержание и обслуживание дома с оплатой коммунальных услуг и квартплаты с момента ввода дома в эксплуатацию, а не с момента регистрации собственности на квартиру, в противном случае не выдаёт ключи от квартиры. Жилинспекция Московской области отказывается от реагирования. Прокуратура отправляет в жилинспекцию. В какой суд обратиться: городской или арбитражный.

    • Юрисконсульт

      Ключи от квартиры выдает застройщик вместе с актом приема-передачи. Он заинтересован в том, чтобы подписать акт как можно быстрее, чтобы избежать неустойки.
      Договор на содержание и обслуживание заключается с собственником. Вы можете его не подписывать, тогда он будет действовать по акцепту. Счета будете оплачивать с момента регистрации права собственности. Спор в суде решите тогда, когда УК будет предъявлять иск о взыскании этой суммы.
      Сейчас пока оснований для вашего обращения в суд нет.

  7. Марина

    Здравствуйте! Обьясните пожалуйста ,у нас на доме расторгнуты договорные отношения с Управляющей компанией, выбрана другая компания собранием собственников,но старая компания не хочет уступать другоц компании.судимся уже два года,приписывают долги по содержанию, ремонту. Долгов фактичеки нет,мы пенсионеры,как дальше быть незнаю

    • Юрист Анна Винограденко

      Здравствуйте. Если решением общего собрания жильцов для управления домом избрана новая управляющая компания, смело заключайте с ней договор. Долги старая компания вправе взыскивать, в том числе в судебном порядке. Однако и у жильцов есть право взыскивать денежные средства за неисполнение своих обязательств. Обратитесь к юристу, чтобы в процессе взыскания долгов доказать, что они отсутствуют и начислены неправомерно.

  8. Антон

    В 2006 г. я выстроил за свои средства распределительный надземный газопровод, к которому в прошлом месяце подключили соседа, а вместо компенсаии моих расходов на строительство с подачи “Горгаза”, газопровод 6.03.18г признан безхозяйным. Можно ли применить исковое заявление на управляющую компанию для оспаривания права на компенсацию расходов на строительство? Или нужен другой вариант.

    • Юрист Анна Винограденко

      Для того, чтобы компенсировать расходы на строительство, необходимо быть собственником газопровода. Для этого нужно с правоустанавливающими документами обратиться в Управление Росреестра. Только после регистрации и уже в качестве собственника можно предъявлять иск.

  9. Ольга

    Добрый день. Что можно сделать в сложившейся ситуации, кроме как оплатить? Неужели нет никаких статей закона отстоять права потребителя, человека, который исправно оплачивал за использованный газ, но по стечении обстоятельств попал в данную ситуацию. Как доказать, что не было умысла скрывать поломку прибора учета газа, а сработал человеческий фактор, загруженность большая на работе и не успел сделать заявку в газовую службу , а проплатил , чтоб не быть должником, прибавив определенное количество кубов к показаниям счетчика. Может вы дадите дельный совет на какие статьи закона можно сослаться при составлении иска к газовикам.
    Ситуация такая, 15 марта 2020г. ,это было воскресенье, знакомая при заполнении данных на оплату снятых показаний газового счетчика заметила, что они с предыдущего месяца (снятие было 10.02.2020) не изменились-43691. Посмотрела, колесо в счетчике не крутится. Но она решила , что за газ надо хоть сколько-то все-равно оплатить чтоб не копился долг, до выяснения обстоятельств со счетчиком (оплачивается онлайн) , записала показания в личном кабинете-43850 и за 159куб.м. (у них газовое отопление) проплатила. Оплату стараются вносить всегда своевременно. Задолженности за газ не было. А 19 марта 2020г. пришел без предупреждения контролер. Сама знакомая была в это время на работе, а в доме с детьми находилась свекровь пенсионерка. Контролер позвонил знакомой, она предупредила его, что счетчик сломался и попросила по телефону свекровь его пустить. Он все проверил, составил акт, в котором отразил, что пломбы не нарушены, отразил показания счетчика( которые конечно не сошлись с переданными) и контролером обнаружено при включенной газовой плите прибор не ведет учет. Сказал, что нужно поменять счетчик . Пока он заполнял акт, знакомая позвонила в газовую службу и сдела заявку о смене счетчика на 20.03.20г. Свекровь контролеру сказала об этом и он пояснил, что им по нормативу насчитают за 2 дня 19 и 20. В акте свекровь расписалась, никаких замечаний писать не стала , т.к. согласилась с тем, что по нормативу за 2 дня насчитают.
    А 13.04 горгаз выставил счет на 21000 в т.ч. доплата. В абонентском отделе пояснили, что по нормативу насчитали с 9 декабря 2019г, с момента последней проверки. Знакомая 7000 оплатила, а я посоветовала не платить пока, нужно попробовать разобраться. Сходить для беседы в горгаз сейчас не представляется возможным, приема не ведут, поэтому написали заявление в горгаз с просьбой сделать перерасчет по среднему с предыдущего месяца, но они ссылаются на п.28 правил поставки, что обнаружил контролер и отмечают несоответствие в показаниях счетчика. Перерасчет делать не будут. Сейчас долг по газу 11000.
    Согласно тех же правил поставщик обязан предупреждать о предстоящей проверке. Контролер пришел 19 марта, значит предупредить должны были не позднее 13 марта. Соответственно, когда ты знаешь, что придут с проверкой, то и проверишь все-ли у тебя в порядке и решишь проблему до прихода проверки. В заявлении горгазу писали, что они не выполнили п56, не предупредили, но они его пропустили мимо ушей. Договора с ними у нас нет, но на сайте он считается публичным и там есть тоже пункты, что должны предупреждать заранее о предстоящей проверке. Почему исполнение обязательств должны требовать только с потребителя? Как вы считаете есть ли вообще шанс снизить сумму? В условиях коронавируса субсидии и выплаты различные государство делает, а тут, всех под одну гребенку. У них в период отопления 2-3тыс всего выходило за месяц за газ по счетчику. Нормативы очень завышены. Поверка счетчика должна быть в 2025году. Заранее спасибо!

    • Юрист Анна Винограденко

      Действительно при неработающем газовом счетчике считают с даты последней проверки. Если счетчик на гарантии, можно обратиться к продавцу с требованием замены счетчика и возмещением убытков, а именно той суммы, которую «насчитал» в газовой службе.

  10. валентина

    Имеет ли право без повестки дня и проведения общего собрания жильцов УК поднимать тариф?

    • Юрист Анна Винограденко

      Валентина, если речь идет о плате за содержание жилья, то ее устанавливают собственники, причем нельзя повысить даже на индекс инфляции без проведения собтрания и утверждение нового размера платы. Если плата за коммунальные услуги, то с 01 июля произошло плановое повышение, их устанавливают в особом порядке (тарифы).

  11. Максим

    Собираюсь подавать в суд на УК по причине залива квартиры (живу на последнем этаже). Но дело в том что я не единственный собственник квартиры и как мне тогда взыскать с ответчика всю сумму, которую мне насчитал независимый эксперт?

    • Юрист Никита Лисаедов

      Вам нужно будет указать в исковом заявлении, что все работы по восстановлению затопленного жилого помещения вы будете выполнять лично. по согласованию в другими собственниками.

Задайте свой вопрос юристу

Время подготовки ответа займет какое-то время.